六安招商網訊:為了優化招商引資涉稅服務,六安市地稅局積極實施四項措施努力做好安商穩商工作。
一是精減辦稅環節,開設綠色通道。認真清理行政審批事項,能夠下放的盡量下放,能夠前移的一律向窗口前移;對招商引資企業開設辦理涉稅事項“綠色通道”,實行“特事特辦,急事急辦,快事快辦”,不斷提升招商引資企業辦稅滿意度和稅法遵從度;對招商引資的重大項目,從項目入駐到籌建、施工、運行和投產及時跟進,提供全程服務,協調解決招商引資企業在稅收工作中碰到的問題和困難,全力為招商引資企業營造良好的稅收環境。
二是加大親商宣傳,強化涉稅輔導。積極為招商引資企業提供稅收宣傳和輔導,支持和鼓勵招商引資企業用活、用足、用好稅收優惠政策,對符合國家政策減免的招商引資企業,及時為其辦理稅收減免;加強12366短信平臺和征管軟件平臺建設,為招商引資企業提供納稅申報提醒、最新政策提醒等服務。
三是建立定點聯系,做好“一對一”服務。對具備規模的招商引資企業建立“一對一”定點聯系服務制度,定期上門了解經營情況,聽取意見建議,解答辦稅疑問,協調解決涉稅問題;深入了解服務對象內在需求,有針對性地提供個性化服務。
四是完善服務制度,確保服務質量。推進“三時服務”,即及時跟進、限時辦結和延時服務;落實“四辦要求”:符合政策的堅決辦、手續齊全的立即辦、涉及各方的協調辦、后續辦理的預約辦;實行“五項制度”:首問負責制、承諾服務制、辦稅公開制、領導值班制、意見反饋制。向招商引資企業公布納稅服務熱線、廉政監督電話,及時解決招商引資企業所反映的問題。對服務不到位、工作不作為或亂作為的,嚴格責任追究。