雙灤區招商網訊：優化社會環境，集中力量解決突出問題，保護了企業和群眾的切身利益。雙灤區把優化社會環境作為優化發展環境的切入點，做到優化項目建設輿論環境。組織下基層干部及宣講人員進村入戶、深入工地、深入社區，耐心細致地向群眾宣講各項政策、近期項目建設和長遠規劃。加強對群眾進行政策法律知識培訓，減少因不懂政策和法律而發生的無理擾工、阻工行為。由項目所在地黨委、政府組織精干力量，深入群眾了解排查存在的矛盾糾紛，從根源上加以協調解決。優化項目建設環境。對全區重點項目建設情況逐項進行梳理，依法依規制定工作規章和工作流程并向社會公布。在依法保障企業正常合法生產經營權益的同時，依法規范企業生產經營行為，依法調解企業生產經營中出現的各類矛盾以及企業與社會各成員間利益關系。同時，積極引導群眾依法辦事、依法維權，對通過各種不當行為阻撓項目建設和生產經營的，責成政法部門依法嚴肅處理。優化社會治安環境。繼續深入開展嚴打整治專項行動，完善治安防控體系，為重點企業、工程和項目增派安保人員。同時，強化周邊范圍重點巡控，建立43個村警務室、18個社區警務室、6個街面綜合警務站和區巡特警大隊，跟蹤管理，強化巡控，應急處突，為企業營造良好的社會治安環境。
近日從承德市雙灤區傳來喜訊：總投資近37億元的省重點項目北汽福田鑄造中心項目僅用10個月的時間就形成了達產條件，預計6月份將正式進入試生產，8月底可實現批量生產。市委書記鄭雪碧對此做出重要批示：“從北汽福田落戶雙灤區后，不到一年時間完成主體工程建設的實踐，不難看出，只要有好的政務環境，為企業發展鋪路搭橋，就可以推動企業快速建設。這是一個很好的范例。”
北汽福田項目僅是雙灤區項目工作的一個成功范例。與北汽福田項目一樣，昌升現代商貿城、國際日用品消費中心、鼎盛國際文化交流中心、王府世家等一批文化、商貿物流和新型工業等眾多高端產業項目也正在加緊建設，將會在最短時間內投入運營。這些成績的取得離不開雙灤區對招商引資工作的重視，離不開為企業經營創造的優良環境。雙灤區牢固樹立“抓環境就是抓機遇，抓環境就是抓發展”的理念，將優化經濟發展環境工作貫穿到經濟建設的各個領域，采取有力措施，從提升政務環境、創優投資環境、優化社會環境等方面入手，強力推進招商、“落商”，使該區成為投資的熱土、創業的樂園。
提升政務環境，強化監督管理，提高行政效率。政務環境的好壞，對招商引資的影響最直接，是優化發展環境的重中之重。因此，雙灤區完善政務服務載體，實現政務公開全透明。對重點領域、重點部門及重要改革方案、重大政策措施等政府信息，通過政府門戶網站、政府信息公開平臺定期進行公開。厘定政務公開事項，將涉及的事項名稱、辦理主體、受理條件、辦理時限等內容通過多種渠道進行公開。完善政務公開載體，在政府門戶網站開設政府信息公開專欄，開通區長信箱等版塊。構建政務服務平臺，實現政務服務全覆蓋。通過實施所有審批事項進大廳、所有行政處罰事項全網辦和所有政務事項全公開的“三個所有”的措施，實現“一窗口受理、一站式審批、一條龍服務、一窗口收費”的運行模式，平均承諾時限由原來21.8天縮短至6天。對行政審批系統內的699項政務服務事項通過流程再造、程序優化、降低時限、統一標準，實現事項的規范化辦理、電子化監控。建設電子監察系統，實現政務工作全監控。該區針對重點領域、要害部位、關鍵環節，設立監察點，制定監察規則，自創動態風險預警等級，對從提交申請到辦結等情況進行預警。針對受理條件不完整、超時辦件等特殊操作亮紅黃燈報警，同時啟動督辦程序，指定接收人，限時反饋處理結果。實時掌握三級服務中心（室）工作情況，做到了對出現的作風不正、服務態度不好等行為，立即予以警告、糾錯等處理。
創優投資環境，強化服務能力提升，讓企業落地做強。雙灤區牢固樹立“政府就是服務、部門就是保姆”的理念和“支持創業、鼓勵創業”的意識，積極出臺優惠政策，創新招商服務，讓項目進得來，落得下。雙灤區先后出臺了《優化經濟發展環境若干規定》、《產業聚集區招商引資優惠政策》等一系列優化經濟環境，推動產業發展的重大政策舉措。圍繞產業結構調整和“一區兩帶三園”建設，瞄準國內外知名企業集團，采取以商招商、委托招商、中介招商、對點招商等多種方式，進一步加大招商引資力度。成立專門招商隊伍，實行領導干部帶頭招商，加強專業招商、定向招商、常態化招商，切實做好點對點、靶向性、小團組招商，提高了招商實效性和對接成功率。派駐“首席服務官”，開展“全程保姆式”服務，讓項目建設快，發展好。創新推出“首席服務官”制度，“首席服務官”由科級以上干部擔任，在項目的引進、建設、生產、經營過程中，作為服務企業的“政府代表”全程進行跟蹤服務。嚴格落實“一支服務隊、一名聯系領導、一套服務保障措施、一個好環境”的“四個一”工程，促進了“三級便民服務網絡”穩定運行，提高了效率。制定落實雙灤區優化經濟發展環境“十二個不準”規定，規范執法行為，杜絕了亂攤派、亂檢查、亂罰款和“吃拿卡要”行為發生。降低創業門檻，放寬市場準入，激發和調動了企業的積極性、主動性。支持企業培育自主知識產權產品，鼓勵企業爭取名牌產品、優質產品。
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