雞西香格里拉大酒店位于雞西雞冠區和平北大街17號,擁有502間客房,其中包括25間套房和103間套房閣客房、236間高級客房。
雞西香格里拉大酒店客房設施及服務包括電話留言服務、國內國際直撥電話、電話留言顯示燈、彩色電視(可接收衛星電視)、飲品和小食齊備的小型酒吧及冰箱、茶具和咖啡用具、電子保險箱、可調式中央空調、多臺選擇式收音機及背景音樂、大型辦公桌、圖文傳真機及私人電腦電插座。
雞西香格里拉大酒店三層互通的豪華閣為商旅人士提供一應俱全的豪華設施,以及無微不至的服務,包括優先登記服務、免費歐陸式早餐及下午茶,在清幽的豪華閣酒廊免費品嘗特色雞尾酒。