當天上午，筆者帶著好奇走進雞籠個私協分會之家，去探訪被個體戶親切地稱之為“娘家”的雞籠個私協分會，一塊塊獎牌和一副副錦旗高掛在墻上，透過背后一組閃光的數據和生動事例，我們從中似乎不難找到答案。
一、以服務會員為己任，切實提升會員服務能力。
筆者了解到，衡南縣個私協會雞籠分會緊緊圍繞發展個體私營經濟為中心，立足“自我教育、自我管理、自我服務、自我發展”，不斷加強協會自身建設；著力搭建為個體私營經濟發展服務和為廣大會員服務的平臺，認真傳達和貫徹執行黨和國家有關促進個私經濟發展的政策法規，反映廣大個體私營經營者的呼聲，維護個私經營者的合法權益，教育和倡導個體私營經濟者誠信經營、守法經營，加快個私經濟的發展步伐，充分發揮分會的職能作用和橋梁紐帶作用，在服務發展、服務民生、服務會員等多方面取得了可喜的成績。
近年來，雞籠分會始終將服務工作作為會員立會之本、服務會員的生命線和落腳點，立足本職傾心服務當好會員娘家人。積極拓展服務領域、創新服務方式、提升服務質量、強化服務實效、維護會員合法權益，通過深化服務，以務實創新求發展，進一步促進個私經濟健康發展。在雞籠個私協分會的傾情服務和無私幫扶下，轄區內的雞籠鎮、泉湖鎮和岐山辦事處個體私營經濟蓬勃發展，分會從小到大、從弱到強，得到了發展壯大。截至2016年5月底該分會共有個體會員408戶，從業人員800余人，入會率達95‰以上，私營企業84戶(含個人獨資企業16戶，農民專業合作社45戶，家庭農場18戶)從業人員1200人，入會率達98‰以上。
二、狠抓法制教育，著力提高廣大會員依法經營意識和自我維權意識。
按照縣個私協會的要求，先后舉辦法律法規講座、各類培訓班5期，印發法律知識小冊子1000余份，設置宣傳櫥窗、墻報、橫幅等形式宣傳法律法規46場次。在轄區會員中開展了“送法進景區、進企業、進學校、進市場、進商場活動”的“五進”活動。同時結合3.15活動開展“紅盾護農”、《消法》、《產品質量法》、《廣告法》、《商標法》、《食品安全法》、《安全生產法》等十多部法律法規。此外分會還組織了5次“知法、守法、用法”座淡會。通過這些活動，力促廣大會員遵紀守法、維護市場經濟秩序和自身合法權益的意識明顯得到增強。
與此同時，為提高會員的職業道德和社會公德水平。幾年來，分會組織廣大會員開展了“戶戶講道德、店店無假貨、個個守誠信”和“打假護牌”等形式的文明創建活動，先后有5位經營戶被評為“消費者信得過單位”和“誠信經營戶”，為分會贏得了榮譽。經過幾年來堅持不懈、持之以恒的自我教育，轄區會員整體素質不斷提高，愛崗敬業、誠實勞動、守法經營不斷增強。
三、強化維權，全力維護會員合法權益，為會員保駕護航。
近年來，雞籠分會積極為會員維權，贏得了社會尊重，政府滿意，會員信任，先后為會員調解糾紛、維權案件58宗，接待法律咨詢168人次，為會員挽回經濟損失近百萬元。特別是分會敢于碰硬，為會員說真話，辦實事。例如：2014年7月，分會會員雞籠鎮殘疾個體戶伍桂林在不知情的情況下購銷了一批不合格打火機，在銷售給劉某時造成了炸裂傷害。雞籠個私協會在接到伍某的求助后，分會會長張益高度重視，急會員之所急，與分會工作人員一道頂著炎炎烈日、冒著高溫酷暑，赴五一市場為會員維權。在當地五一工商所的大力支持下，積極與總經銷商磋商，為會員追回2000余元的損失。諸如此類維權事例不勝枚舉，僅是雞籠分會為會員維權服務的一個縮影。
四、主動作為，開辟個體經濟發展的“綠色通道”,服務小微企業健康發展。
為凝聚個私協與會員共謀發展的活力，深入貫徹落實黨中央、國務院促進“創業、就業”工作部署，按照總局推進創業就業的統一要求，根據縣局和協會的安排，積極推動和促進轄區創業就業工作深入開展。近年來，分會引導和強化企業做大做強、走出去和引進來，為轄區失地農民、返鄉農民工、大學畢業生、退伍軍人、殘疾人牽線搭橋45人次。
為會員排憂解難，服務小微企業健康發展。一是深入貫徹落實國務院關于扶持小微企業健康發展的系列政策，做好政策宣傳解讀、調查了解相關政策落實情況和發展中存在的問題，特別是去年立足支持加工行業個體工商戶轉型升級。為轄區個轉企10戶，有力地促進了小微企業的健康發展。二是助企融資。配合縣個私協成功舉辦各類融資洽談6場次，分別與工商銀行、浦發銀行、郵儲銀行進行銀企對接，為轄區10戶會員提供貸款意向近300余萬元，切實為轄區個體戶和企業解決了融資難問題。贏得了企業的信任和感謝。三是深入開展困難會員送溫暖走訪慰問活動，盡力幫助會員解決生產生活困難。3年來雞籠分會共走訪慰問轄區困難會員68人次，送出慰問物資、慰問金近2萬元，將個私協會娘家的溫暖送到了會員的心坎上，受到了貧困會員的稱贊。（本站湖南省衡南縣通訊報道組 劉先衛 張益）
