中新網合肥7月18日電 (倪欣然 李璟璟)記者18日從合肥火車站獲悉,因受西南地區水害,造成滬昆、焦柳、川黔、渝懷等線路中斷,根據鐵路總公司的有關要求,經由上述地區的旅客列車將停運和途中折返。
根據水害情況的預期,西南方向的旅客列車即日起至7月19日24時前,暫停發售車票。
水害發生后,合肥火車站采用車站公告、站區廣播、官方微博等方式及時公告停運和折返的旅客列車車次、日期,并根據停運列車數量,及時調整退票窗口配置,加強退票工作,確保旅客能夠在最短時間內辦理退票手續。
廣大旅客除密切關注車站公告的同時,也可通過鐵路客戶服務電話12306了解相關信息。已購車票的旅客,可在票面乘車日五天內辦理退票手續,不收退票費。在互聯網上辦理退票的有關具體流程按有關規定辦理。
7月18日-19日部分受水害影響的相關車次如下:
K1201煙臺—貴陽
K1202貴陽—煙臺
K491濟南—昆明
K492昆明—濟南
具體車次以車站公告為主。