旅游業是克羅地亞政府著力發展的重點行業,其在克經濟發展中占據重要的地位。據克央行初步統計,2011年克旅游收入約66.7億歐元,比上年增長6.7%。
2011年,克共接待游客1145.6萬人次,較上年增長8%,其中國內游客152.9萬人次,較2010年增長2.4%;國外游客992.7萬人次,較2010年增長9%。國內游客占游客總數的13.3%,國外游客占86.7%。
2011年,游客累計在克過夜數為6035.4萬次,較2010年增長7%,其中國內游客過夜560.3萬次,較2010年增長3.3%;國外游客過夜5475.1萬次,較2010年增長7.4%。國內游客過夜數占游客總過夜數的9.3%,國外游客占90.7%;國內游客平均每人次停留3.7夜,國外游客平均每人次停留5.5夜。
(一)游客來源地
歐洲是克游客的主要來源地。2011年克接待歐洲游客926.6萬人次,占游客總數的80.9%,占外國游客總數的93.3%。歐洲游客過夜數為5332.7萬次,占游客過夜總數的88.4%,占外國游客過夜總數的97.4%。來自非洲、美洲、亞洲、大洋洲的游客數占克外國游客總數的6.7%,而其過夜數僅占克外國游客過夜總數的2.6%。
根據歐洲游客的來源地,德國、斯洛文尼亞、意大利、奧地利、捷克、波蘭、斯洛伐克游客在克過夜數最多。其中:德國占22.8%;斯洛文尼亞占11.7%;意大利的游客占9.1%;奧地利占8.8%;捷克占8.0%;波蘭占5.7%;斯洛伐克占4.2%。以上7個國家的游客過夜人數占總外國游客過夜人數的70.3%,其余國家占29.7%。
(二)游客旅游形式
自助游是在克旅游的主要形式,達717.9萬人次,占游客總數的62.7%,較2010年增長8個百分點;參團游427.6萬人次,占游客總數的37.3%。其中:克國內旅客自助游100.5萬人次,參團游52.4萬人次;外國游客自助游617.4萬人次,參團游375.2萬人次。
(三)克各省接待游客情況
目前,除首都薩格勒布市外,克有20個省。由于各省發展旅游業定位不同,故吸引的游客數量亦不盡相同。其中,沿海7省是克主要的旅游勝地,2011年接待游客數占克游客總數1018萬人,占旅游人數的88.9%。特別是伊斯特拉省和海山省,兩省距離斯洛文尼亞、意大利、奧地利、德國等國家較近,具有一定的地緣優勢,接待游客數525.6萬人次,占克游客總數的45.91%。其次是斯普利特省、扎達爾省和杜布羅夫尼克省,三省島嶼眾多,風景如畫,且文化底蘊深厚,接待游客數384.8萬人次,占克游客總數的33.6%。克內陸14省接待游客總數只占克游客總數的11.1%。
(四)克旅行社組織游客情況
2011年由旅行社組織本國游客:克國內游52.4萬人,同比增加6.5%,過夜175.7萬人次,同比增加6%;由旅行社組織外國游客到克羅地亞游375.2萬人,同比增加8.7%,過夜1987.4萬人次,同比增加5.1%。
二、2011年克接待亞洲游客情況
近年來,赴克亞洲游客有較大增長。2011年亞洲游客29.6萬人次,增長17.9%。其中,日本、以色列、韓國和中國游客數較多,2011年赴克日本游客13.2萬人次,下降10.5 %,占來自亞洲游客總數的35.5%;以色列游客3.4萬人次,增長4.5%,占亞洲游客總數的11.5%;韓國游客3.3萬人次,增長79.5%,占亞洲游客總數的11.1%;中國游客2.24萬人次,增長70.2%,占亞洲游客總數的7.4%。上述四國游客占亞洲游客總數的74.7%。
2011年亞洲游客在克過夜49.9萬人次,較上年增長15%。其中日本游客過夜18.6萬人次,下降9.1 %;以色列游客過夜8.8萬人次,增長7.5%;韓國游客過夜4.3萬人次,增長67.9%;中國游客過夜3.5萬人次,增長49.4%。
盡管赴克亞洲游客數有較大增長,但基數仍然很小。2011年赴克亞洲游客數僅占外國游客總數的3%(其中,中國游客數占外國游客數的0.22%),亞洲游客過夜數僅占外國游客過夜總數的0.9%(其中,中國游客過夜數占外國游客過夜總數的0.06%)。