王旭明：對輿論監督“冷暴力”比“爆粗口”更可怕
無論是做部委發言人，還是現在從事出版工作，我向來主張政府官員應當善待媒體和記者。官員對群眾好不好，首先看他對媒體和記者好不好。對媒體和記者都不友好，對群眾自然好不了，必須批評、整改、問責！
對有圖有真相的企業排污舉報，河北省任丘市環保局梁姓副局長竟指著舉報群眾和記者大爆粗口，讓大家滾出他的辦公室。如此囂張的瀆職官員，受到處分合乎民意大快人心。但其實，面對媒體和公眾監督，還有一些更令人憤怒而又可怕的惡劣行為，那就是政府機構和官員對媒體和記者的“冷暴力”：不理不睬或以“正在調查”、“無可奉告”等來搪塞。
時常有記者朋友告訴我，她(他)到某機構或部門去采訪相關負責人，手機打通十幾次不接，辦公室堵到人楞是被推出來，再找負責人還揚言“有事你找紀委吧！”。真等報道出來負面影響大了，又開始“公關”，搞座談會或請上級領導出來擺平，就是自己不肯面對媒體真誠溝通。
而一些近期公眾關注的輿論監督事件的最新進展，也大都是“正在調查”：河南宋基會“善款放貸”事件時隔兩年“仍在調查”，袁振國攜妻出國“考察”，“調查仍在進行”；湖南“鎘大米”事件曝光后，調查5個多月不見任何調查結論……“正在調查”似乎成為政府機構和官員應對媒體和公眾監督的“靈丹妙藥”。
處在問題多發期和矛盾凸顯期的當下，面對洶涌而來的突發問題或輿論監督，是掩？是拖？是壓？是在“沉默”中錯失良機，進而使問題演變為“新聞事件”，引發更大的社會輿論和沖突？還是積極友好地面對媒體和記者，準確、及時、公開、透明地發布信息，搶占先機化解矛盾、正確引導社會輿論？
習近平同志2009年在中央黨校春季學期開學典禮時就曾經指出，領導干部要“提高同媒體打交道的能力，尊重新聞輿論的傳播規律，正確引導社會輿論，要與媒體保持密切聯系，自覺接受輿論監督”。可見，正確面對媒體和記者、有效引導輿論，絕不僅僅是宣傳部門的事，而是各級政府執政能力、領導藝術、工作水平的具體體現，是每一位領導干部必須具備的素質。
態度就是政府機構和官員執政能力是否合格的首要試金石。公然對媒體和公眾發飆爆粗口，那是素質和能力都不過關的官員，被媒體報道出來后，早晚會被問責。但那些對媒體和公眾使用“冷暴力”，采取躲、避、閃、拖，打太極、不正視問題的官員或機構，由于其沒有明顯的失誤而更具隱蔽性，不容易被問責，還有不少這樣的官員不斷被提拔擔任更重要的職位。這種惡劣的作風，是以個人的明哲保身而損毀政府機構的公信力，影響其實更壞，對社會主義事業建設的危害也更大，更需批評和改進。
當然，我也看到，近年來各級領導干部呼吁善待記者的聲音也不斷，典型的有：《廣東省突發事件應對條例》要求廣東省各級政府部門的新聞發言人對記者采訪“零拒絕”。海南省委常委、副省長譚力要求當地官員，要把媒體當做自己的同路人和朋友，以真誠的態度對待媒體的采訪，而不要以“防火、防盜、防記者”的態度對待媒體，更不應漠視、敵視媒體。這些都值得贊賞和推廣。
在面對媒體或公眾監督的時候，各級政府機構、領導干部都應該重視、善待媒體和記者，以更積極、更負責、更明智的態度、行動去應對，以合理疏導公眾情緒、正確引導社會輿論，為社會主義事業發展增添正能量。希望能少看到一些官員“爆粗口”，更希望“正在調查”、“無可奉告”等能絕跡。
(人民網)
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