中廣網烏魯木齊2月27日消息 據中國之聲《央廣新聞》報道,最近,新疆烏魯木齊機場被網友評為國內最差機場。上周,新疆機場集團表示:將切實整改機場在服務工作中存在的問題。那么,整改的情況如何呢?
記者在在機場采訪的時候,重點觀察了售票服務和候機環境這兩方面,變化是有的。比如T2航站樓一樓大廳休息座椅略有增加,大廳地面、安檢通道地毯也已經鋪上,旅客在拖鞋安檢的時候,不會再踩到地板上。衛生狀況也有所好轉,機場問訊處工作人員也都能及時、耐心答復旅客,T3航站樓大廳里的無線網絡覆蓋,雖然可以鏈接,但一些網頁刷新十分困難,網速實在不敢恭維。變化有,但并全面徹底。
雖然機場在服務等方面略有改觀,但對于網友反映的消費物價、配套設施等方面,依然沒有改觀。比如機場的“天價飯”,從2011年全國政協外事委員會副主任韓方明發微博曝光天價早餐以來,連續3年烏魯木齊機場的“天價飯”頻頻被曝光,但是記者昨天在T2航站樓一樓大廳里的圣約客餐廳看到,這里最便宜的飯是88元的手工牛肉拉面套餐,而新疆羊腿抓飯套餐則是108元,T3航站樓的餐飲消費同樣很高,一份拌面88元。
同時,機場的其他配套設施和服務也很讓人失望。比如T2航站樓與T3航站樓之間沒有擺渡車之類的代步工具,很多旅客得走上7、8分鐘,有些走錯航站樓的旅客不得不推著重重的行李車氣喘吁吁地奔跑在汽車道上。所以說,對于新疆機場集團來說,仍然需要加大力度,為旅客提供更為舒適的出行環境。