中國連鎖經營協會于1997年在民政部注冊成立，是連鎖經營領域唯一的全國性行業組織,目前，擁有企業會員900家，連鎖店鋪18萬個，包括本土和跨國零售商、特許加盟企業、供應商等。其中，零售會員2010年銷售額達到1.94萬億元人民幣，占社會消費品零售額的13%。協會本著“引導行業、服務會員、回報社會、提升自我”的理念，參與政策制定與協調，維護行業和會員利益,為會員提供系列化專業培訓和行業發展信息與數據，搭建業內交流與合作平臺，致力于推進連鎖經營事業與發展。
網站
中國連鎖經營協會中文網站：www.ccfa.org.cn
中國連鎖經營行業專業的資訊平臺，主要內容包括投資項目推介、加盟商輔導站、特許經營學院、展覽、政策與標準、書刊資料、電子簡訊、申請入會、國際零售前沿、零售創新、零售技術培訓、金牌店長、研究報告、KPI數據庫、食品安全、會員查詢。
協會會員獲取登陸密碼后，可登錄www.ccfa.org.cn，瀏覽會員專屬信息。
中國連鎖經營協會英文網站：www.chinaretail.org
全英文零售資訊網站，提供國內最新零售特許信息，同時集英文報告下載、活動數據查詢等功能于一身，旨在為業內英語語言人士提供最新國內零售特許消息和相關政策數據，致力成為傳遞中國零售和特許信息的最佳英文平臺。
超市食品安全網站：www.food-safety.cn
超市食品安全網是目前國內唯一一個針對超市中的食品安全工作開辦的非贏利性網站，網站內容以零售企業中高層管理人員關注的內容為主，消費者關注的內容為輔，及時提供行業內的動態和政策信息，為業內人士進行交流提供一個良好的平臺。
中國特許展網站：www.chinafranchiseexpo.com
中國特許展網站與中國特許加盟展覽會為特許加盟品牌一同打造線上、線下齊動地招商、推廣平臺，是創業者了解特許品牌信息、掌握品牌動態、約見特許總部的最佳渠道。
中國連鎖店展覽會網站：www.chinaretailexpo.com
連鎖展網站是海內外的零售商、IT技術供應商、商用設備供應商、商品供應商、地產商、品牌商等各類展商了解最新展會信息、展商動態，產品展示等又一交流、推廣平臺。
電子刊物
每周行業動態（每周）
CCFA English Brief （周刊）
CIO通訊（周刊）
零售資本與并購（周刊）
食品安全簡訊（半月刊）
標準化通訊（不定期）
會展動態EDM（不定期）
《連鎖》月刊
中國連鎖經營協會會刊，1998年創刊，主要欄目有：本刊專稿、熱點專題、熱點論壇、調查分析、零售創新、管理前沿、零售技術、零售業態、海外采風。
《特許經營》雙月刊
中國連鎖經營協會特許專業刊，雙月出刊，主要欄目有：政策法規、調研熱點、創新案例、行業聚焦、海外動態、讀者來信。
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會展部：010-68784996 （連鎖展）
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國際部：010-68784931 傳真：010-68784934
信息部：010-68784943 傳真：010-68784945
推進部：010-68784920 傳真：010-68784929
新聞部：010- 68784969 傳真：010-68784967（《連鎖》月刊）
資管部：010- 68784906 傳真：010-68784907（書籍及調研報告）
加盟部：010-68784951 傳真：010-68784952
發展部：010-68784908 傳真：010-68784907
綜合部：010-68784966 傳真：010-68784966