湖南省通信行業協會(英文澤名:HuNan Communication Industry Association縮寫:HNCIA)。
性質:本協會是由以通信運營企業為主體,信息服務,通信設備制造,通信建設等通信產業相關的企業、事業單位和個人自愿參加組成,經湖南省通信管理局同意,湖南省民政廳登記注冊的全省性、非營利性社會團體,是湖南省通信業的行業協會,是以“自立、自治、自養”為自身建設方針的社會中介組織。
宗旨:本協會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導;學習貫徹科學發展觀,以遵守國家憲法、法律、政策法規、職業道德為職業紀律;以服務、自律、協調、維權為基本職能,發揮橋梁紐帶作用,為政府主管部門、通信企業和消費者服務,促進通信事業健康和諧發展。
本協會業務主管部門是湖南省通信管理局。監督管理部門是湖南省民政廳,本協會接受其業務指導和監督管理。
本協會會址設在長沙市天心區友誼路376號(湖南省通信管理局機關內)。
業務范圍是:
(一)組織調查研究,總結和探索通信行業經營、管理、改革、服務和發展的新經驗、新思路、新途徑,為政府主管部門制定相關政策提供理論和實踐依據。
(二)協調通信行業企業與企業、企業與消費者之間的關系,建立健全行業自律機制,營造公平有序的市場環境,促進通信業健康發展。
(三)經政府主管部門授權或企業認可,組織制定專業規范和專業標準。
(四)經政府主管部門授權,協助組織對從業人員資格認證和企業資質認證及年檢工作的初審。
(五)經相關政府部門批準,組織評優推薦,表彰活動,交流、宣傳、推介企業管理創新經驗和優秀服務品牌,塑造行業企業形象。
(六)對企業關注的熱點、難點問題組織專題調查研究,聽取企業意見,了解企業困難,向政府主管部門反映企業訴求,提出解決問題的建議。
(七)組織開展技術、職業、管理、法規等培訓工作。
(八)為企業提供通信質量、先進技術型企業評估等咨詢服務。
(九)組織開展國內互訪學習活動,推動會員企業學習借鑒外地先進管理經驗。
(十)依法維護通信產品(服務)消費者的合法權益。組織開展通信服務質量測評活動,收集消費者對通信服務質量的反映與評價信息,管理消費者投訴,向政府主管部門和企業轉達消費者的呼聲。
(十一)組織舉辦業內高層論壇,展覽會、展示會、協助組織聽證會,為政府、企業和消費者搭建溝通交流平臺。
(十二)組織編輯出版有關通信行業企業管理資料和書籍,辦好協會刊物和網站,為會員單位提供有關政策、經濟、技術、業務、產品、市場等信息和通信行業改革發展動態信息,努力把協會辦成會員單位和企業家之家。
(十三)根據國家有關規定辦好為會員服務的經濟實體。
(十四)對市(州)協會聯絡處進行業務指導與支持,總結、交流其工作經驗,向政府主管部門反映其建議和要求。
(十五)承擔政府主管部門授權和企業委托的符合本章程宗旨的其他工作任務。
地址:長沙市五一大道桐蔭里103號
郵編:410011
電話:0731-82261298
傳真:0731-82253966