一、協會簡介
廣東省網商協會成立于2010年，是依據國家工商行政管理總局2010年第49號令《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》有關文件的規定，由網絡商品經營者和網絡服務經營者自愿組成的自律性、非營利性的社會組織。 廣東省工商行政管理局為本協會指導單位。
二、目標宗旨
廣東省網商協會以促進本省網商行業健康發展為中心，全心全意為會員服務，為行業服務，為政府服務，為社會服務。
三、文化理念
協會的理念：合力并進，誠信共贏
協會的使命：做商務電子化的推動者
協會的愿景：締造e時代的新商業舞臺
四、服務方針
1. 為會員服務：舉辦會員交流活動，開展企業合作交流，促成各方資源的合作共贏。
2．為行業服務：整合行業資源，建立行業標準及自律守則，倡導誠信共贏的理念，制定行業中長期發展規劃，營造健康的經營環境。
3．為政府服務：配合政府相關部門進行行業管理工作，發揮橋梁、紐帶、助手和參謀的作用。
4．為社會服務：樹立廣東省網商行業誠信經營的良好形象，協助相關部門維護網購各方的合法權益，讓更多的社會民眾共享網絡高科技帶來的方便與快捷。
五、會員體系
廣東省網商協會會員單位級別分為：執行會長單位，副會長單位，常務理事單位，理事單位，普通會員單位。協會按行業及地域吸收會員。執行會長單位一般由行業的領袖企業來擔當；副會長單位一般是由行業的領軍企業來擔當， 每個行業只發展2-4家副會長單位。
騰訊、廣東塑料交易所、中國工商銀行廣東省分行、民生銀行廣州分行、中國銀聯廣東分公司、廣東省郵政公司、夢芭莎、唯品會、周生生、星外星唱片等均為協會副會長單位，并積極發揮各自的優勢資源以及行業領先地位，參與協會的建設以及給行業帶來各種合作的資源。
六、服務體系
協會將根據會員不同層次的需求，為會員的發展提供有力的支撐：網商征信服務平臺，網絡交易服務規范，專業委員會，網商權益交易服務平臺，網商投融資服務，網商供應鏈整合，網商創新研究院，行業人才信用庫，行業報告等。
（一）堅持舉辦網商交流日活動：協會奉行開門辦會的原則，自成立以來，在協會辦公室共成功組織了數十場主題網商交流日活動，吸引了數百家企業參與，交流話題囊括行業熱點及亟待解決的問題。網商交流活動有效地拉近了網商企業與協會及政府部門的距離，通過網商交流活動，網商協會在網商當中樹立了良好的服務口碑。
（二）積極開展企業交流合作：協會積極開展與會員企業、網商企業的交流合作，先后拜訪及邀請近千家單位及機構進行交流，并與相關資源方多次召開工作會議，整合各方資源為會員服務。
（三）構建網商誠信體系：協會本著誠信共贏的理念，一直致力于推動網商行業誠信建設，倡導以誠信吸引顧客。協會成立大會上，廣東省消費者委員會與廣東省網商協會聯合發布《廣東網商誠信經營倡議書》，并號召成立“廣東省網商誠信建設委員會”，鼓勵廣大網商參與廣東網商誠信建設；協會相繼啟動“守合同重信用”網商企業公示活動，推出“公允有信網商征信服務平臺”及網商“先行退賠”機制；為了從根本上引導行業規范建設，協會向廣東省質量技術監督局申報《網絡交易服務規范-網商投訴處理》標準立項并已獲省質監局批準，國內第一部網商行業地方新標準《網絡交易服務規范——網商投訴處理》即將發布。
協會打造網商誠信體系，旨在幫助網商企業提升企業公信力、保護知識產權、擴大銷售渠道。協會誠摯地邀請廣大網商企業加入網商誠信體系，合力并進，誠信共贏。
地址：廣州市越秀區中山六路238號越秀新都會大廈西座10C01（地鐵一號線西門口站D出口）
電話：020-81713020
傳真：020-81045166
網址：http://www.gdeba.org.cn
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