人民網北京12月27日電 (記者 常紅)中國社會科學院26日發布《中國社會發展年度報告(2013)》。報告包括：社會景氣、社會包容、公眾參與、城市公共服務包容性評估、社會管理績效評估、城市居民生活質量、政府信任等方面。我國城市居民政府信任研究報告從對政府職能部門的信任和對各級政府的信任兩個角度來研究城市居民對政府的信任問題。經數據分析表明：
報告指出，總體看來，城市居民對政府大部分職能部門和各級政府是比較信任的。城市居民對政府各個職能部門的信任評價是不同的。對公安局/派出所、法院、工商/稅務部門、社會保障部門這4個部門的信任比例稍高，分別達到58.2%、47.3%、38.2%、44.1%。對信訪部門和城管部門的信任評價低于前述4個部門，信訪部門占31.5%，城管部門占24.0%。對各級政府的信任方面，城市居民對中央政府和省、市政府的信任高達74.5%和63.4%，對縣區政府的信任達到46.4%。
不同戶籍人口對政府信任的評價異中有同，對中央政府的信任度是最高的，對城管部門的信任比例是最低的。無論是農業戶籍還是非農業戶籍，對中央政府的信任度都是最高的，農業戶籍人口中央政府的信任比例是76.6%，非農業戶籍人口中央政府的信任比例是76.7%；對城管部門的信任比例都是最低的，農業戶籍人口的信任比例是23.3%，非農業戶籍人口的信任比例是23.5%。就城鄉之間評價的差異大小來說，對公安局/派出所的評價的差異最大，非農業戶籍有60.3%的人選擇信任，而農業戶籍的信任比例僅為49.3%，相差11%。對中央政府的信任比例的差異最小，為0.1%。
東部地區的信任得分最高。在政府部門信任方面，東部地區的信任得分最高，西部地區次之，中部地區最低。在各級政府信任方面，東部地區的信任得分仍然位居第一，中部地區次之，西部地區最低。
考察不同地區政府信任的分布情況，調查結果顯示，東、中、西三個地區的信任比例在各個單位之間的分布趨勢基本是一致的，對中央政府的信任度都是最高的(77.8%、77.7%和71.4%)，對城管部門的信任比例都是最低的(21.7%、23.6%、27.9%)。
分析結果表明，公眾對一些政府職能部門的信任還有待進一步提高。提高政府的執政能力，增強公眾社會參與的意識，營造良好的社會氛圍，逐步建立以權利公平、機會公平、規則公平、分配公平為主要內容的社會公平保障體系，這些都有助于政府信任的提高。
